安徽携睿学堂隐私政策

 

更新日期：2026年6月24日

 

生效日期：2026年6月24日

 

引言

 

安徽携睿信息技术有限公司（以下简称"我们"或"公司"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

 

请您在使用"安徽携睿学堂"小程序（以下简称"本平台"）前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您不同意本政策的任何内容，请勿使用本平台服务。

 

一、我们收集的信息

 

在您使用本平台服务时，我们可能会收集以下信息：

 

1.1 账号注册信息

 

• 手机号码：用于注册登录、账号安全验证
• 昵称/头像：用于展示您的账号信息（可选提供）

 

1.2 学习相关信息

 

• 课程学习记录：包括您报名的课程、学习进度、观看历史、完成状态等
• 学习时长：用于统计和分析学习效果
• 评价内容：您对课程的评论内容和评分

 

1.3 设备与日志信息

 

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
• 日志信息：访问时间、浏览记录、点击记录、错误日志等
• 网络信息：网络类型、IP地址等

 

1.4 其他信息

 

• 支付信息：如您购买付费课程，我们可能通过第三方支付平台收集交易信息
• 客服记录：您与客服沟通的记录

 

二、我们如何使用信息

 

我们收集的信息将用于以下目的：

 

2.1 提供服务

 

• 为您提供课程学习、进度跟踪等核心功能
• 处理您的订单和支付请求
• 发送课程更新、学习提醒等通知

 

2.2 安全保障

 

• 验证您的身份，确保账号安全
• 防范欺诈、作弊等违规行为
• 处理投诉和纠纷

 

2.3 改进服务

 

• 分析用户使用习惯，优化产品体验
• 修复故障和提升系统性能
• 开发新功能和新服务

 

2.4 营销推广（可选）

 

• 向您推荐相关课程或活动（您可随时关闭）
• 发送优惠活动、新产品信息（您可随时退订）

 

三、信息的存储与保护

 

3.1 存储地点

 

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。

 

3.2 存储期限

 

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息：

 

• 账号信息：账号存续期间
• 学习记录：账号存续期间及注销后6个月
• 日志信息：6个月
• 交易信息：根据法律法规要求保留

 

3.3 安全措施

 

我们采取以下措施保护您的信息安全：

 

• 使用SSL/TLS加密传输数据
• 对敏感信息进行加密存储
• 限制数据访问权限
• 定期进行安全审计和漏洞扫描

 

3.4 安全事件处理

 

如发生个人信息泄露等安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知事件基本情况、影响范围、已采取措施等，并主动上报监管部门。

 

四、信息的共享、转让与披露

 

4.1 共享

 

我们不会与任何第三方共享您的个人信息，以下情况除外：

 

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规要求或行政、司法机关的强制性要求
• 为保护国家安全、公共利益或他人合法权益
• 与关联公司共享（仅为提供服务之目的）
• 与授权合作伙伴共享（如支付平台、云服务提供商，我们会与其签署严格的保密协议）

 

4.2 转让

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，以下情况除外：

 

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规要求或行政、司法机关的强制性要求
• 在合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束

 

4.3 披露

 

我们仅会在以下情况下披露您的个人信息：

 

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规要求或行政、司法机关的强制性要求
• 为保护国家安全、公共利益或他人合法权益所必需

 

五、您的权利

 

根据相关法律法规，您享有以下权利：

 

5.1 访问权

 

您可以通过小程序的"我的"页面查看您的账号信息、学习记录等个人信息。

 

5.2 更正权

 

如发现您的个人信息有误，您可以通过"我的"页面进行修改，或联系客服协助更正。

 

5.3 删除权

 

在以下情况下，您可以要求我们删除您的个人信息：

 

• 处理目的已实现、无法实现或不再必要
• 我们停止提供产品或服务
• 您撤回同意
• 我们违反法律法规或与您的约定

 

5.4 撤回同意权

 

您可以随时撤回对个人信息处理的同意，但撤回同意不影响此前基于同意进行的信息处理的效力。

 

5.5 注销权

 

您可以申请注销账号。注销方式：

 

• 在小程序"我的"页面找到"注销账号"选项
• 或联系客服协助注销

 

注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

 

5.6 获取副本权

 

您可以要求获取您的个人信息副本，我们将提供合理的途径和方式。

 

六、未成年人保护

 

本平台主要面向成年人提供职业技能培训服务。

 

6.1 未满14周岁的儿童

 

如您未满14周岁，请勿使用本平台服务。我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息。

 

6.2 14-18周岁的未成年人

 

如您已满14周岁但未满18周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台服务。

 

6.3 监护人责任

 

监护人应指导未成年人安全使用互联网，并对未成年人的个人信息保护承担责任。

 

七、本政策的更新

 

我们可能会适时修订本隐私政策。政策发生重大变更时，我们会在小程序内通过弹窗、公告等方式通知您。

 

重大变更包括：

 

• 服务模式发生重大变化
• 个人信息共享、转让或披露的主要对象发生变化
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险

 

如您不同意更新后的政策，请停止使用本平台服务。您继续使用本平台服务，即视为同意更新后的政策。

 

八、争议解决

 

本政策的解释、效力及纠纷的解决，均适用中华人民共和国法律。

 

如您与本政策发生争议，应优先协商解决；协商不成的，任何一方均可向安徽省合肥市有管辖权的人民法院提起诉讼。

 

九、联系我们

 

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

 

• 公司名称： 安徽携睿信息技术有限公司
• 联系邮箱： （请补充具体邮箱）
• 联系电话： （请补充具体电话）
• 联系地址： （请补充具体地址）

 

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。

 

本隐私政策自生效之日起成为您与我们之间具有约束力的法律文件。